Felanmälan
Akuta ärenden
Akuta ärenden (exempelvis en pågående vattenläcka) ska alltid anmälas per telefon dygnet runt. Om ärendet inte är akut ska felanmälan i första hand göras online, se nedan. Har du inte möjlighet till det utan behöver ringa kundtjänst gäller telefontid vardagar 07.00 – 16.00.
010 - 177 59 00Felanmälan online
Felanmälan av icke akuta ärenden görs via PHM Digital. Du kan göra din felanmälan antingen inloggad med BankID, eller utan att vara inloggad. Väljer du att logga in kommer du kunna följa hanteringen av ditt ärende i PHM Digital.
Felanmälan kan endast göras i PHM Digital för adresser som är korrekt registrerade i systemet. Skulle adressen inte visas, vänligen ring kundtjänst.
Till felanmälan